候补人数较少，按照退票概率来看，说明候补订单的总人数占总补票数的30%左右，候补订单排名更靠前，然后你能购买车票的成功率会更高，一旦有退票，那么会优先给订单时间靠前的候补人群购买。据统计，候补订单成功率有百分之八十。
这里提醒一下，12306是看不了候补排名的，只会显示当前候补人数较少、中等、较多。这个是从以前的排名变成了总的等待人数。看不出来排队总人数的多少，显示候补人数较少只能说明你在所有排队人数中占比较靠前的位置。
虽然候补购票相当于预定位子，但考虑到实际情况，买好票的人一般并不会大批量退票。因此一趟车次允许候补的人数也是有限的。
中国铁路官网显示的候补订单即乘客通过软件12306、微信、支付宝等预购车票，如果遇到所需车次无票，可以在急需车票时依据购票需求，提交预付款。
也就是售票系统进行候补排队，遇到车次增加位置时，系统就会自动兑现车票，而且会以短信或软件消息形式告知旅客。也就是高铁售票系统直接帮助购买车票，这样就不需要盯着手机。